Tingimused

  • Tellimus tuleks esitada vähemalt 48 tundi enne tellimuse täitmise tähtaega.
  • Varaseim aeg tellimuse kättesaamiseks kohvikust on kell 9:00 hommikul.
  • Tooteid saab ka kokkuleppel ja lisatasu eest kulleriga kohale tellida.
  • Kõik hinnad on märgitud eurodes ja sisaldavad käibemaksu 20%.
  • Hinnale võib lisanduda kohaletoimetamistasu vastavalt tellimuse vormistamise käigus valitud tarneviisile.
  • Juhul kui soovite tellimuse tühistada, palun teatage sellest minimaalselt 24 tundi enne tellimuse täitmist e-posti aadressil: info@katharinenthal.ee
  • Palun näidake kindlasti ära tellimuse number ja pangakonto number, millele soovite makse tagastust.
  • Ülalnimetatud tingimuste järgimisel kanname Teile raha tagasi 5 tööpäeva jooksul.
  • Kui esitatud tellimust ei ole õigeaegselt tühistatud, tellitud kaubale ei tulda järgi tellimuse täitmise päeval või klient ei ole tellimuses kullerile näidatud kellaajal ja kohas, ei kuulu tasutud summa tellijale tagastamisele.
  • Kaupadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada (nt aluspesu, sukad-sokid, avatud pakendiga kosmeetika, toidukaubad, joogid…) 14-päevane taganemisõigus ei kehti.
  • Juhul, kui kaup ilmselgelt ei vasta kokkulepitud tingimustele, siis tuleb sellest Müüjat teavitada viivitamatult, saates selle kohta reklamatsiooni koos fotodega e-posti aadressile: info@katharinenthal.ee
  • Kui on tuvastatav ettevõtte eksimus, siis kliendi soovil vahetame ühe kauba samaväärse teise kauba vastu või tagastame makstud summa.
  • Toitudes sisalduvate allergeenide kohta saab infot telefonil +372 60 11 055, +372 60 4 3369, +372 68 3 9692
  • E-poest tellimuste vormistamisega ja ostu sooritamise käigus teatavaks saanud personaalseid kliendi andmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Fresco Partners OÜ ei avalda kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele ilma kliendi loata. Fresco Partners OÜ kasutab kliendi personaalseid andmeid tellitud toodete kättetoimetamiseks.

Fresco Partners OÜ
Reg no 11902007
VAT no EE101417518
Weizenbergi 22
10118 Tallinn