TELLI KAASA

ERITELLIMUSEL TORDID    |    KOOGID    |    KRINGLID JA STRITSLID    |    MAKROONID    |    SAIAD    |    TORDID

PIRUKAD    |    QUICHED

ERITELLIMUSEL TORDID

Valmistame teie erisoovide järgi pulmatorte, lasteaia- ja koolilõpetamise torte, laste sünnipäevatorte jne.

OSTU- JA TELLIMUSTINGIMUSED

TELLIMISTINGIMUSED

• Tellimus tuleks esitada vähemalt 24 tundi enne tellimuse täitmise tähtaega.

• Varaseim aeg tellimuse kättesaamiseks kohvikust on kell 9:00 hommikul.

• Tooteid saab ka kokkuleppel ja lisatasu eest kulleriga kohale tellida.

HIND

• Kõik hinnad on märgitud eurodes ja sisaldavad käibemaksu 20%.

• Hinnale võib lisanduda kohaletoimetamistasu vastavalt tellimuse vormistamise käigus valitud tarneviisile.

TELLIMUSE TÜHISTAMINE JA RAHA TAGASTAMINE

• Juhul kui soovite tellimuse tühistada, palun teatage sellest minimaalselt 24 tundi enne tellimuse täitmist e-posti aadressil: info@katharinenthal.ee

• Palun näidake kindlasti ära tellimuse number ja pangakonto number, millele soovite makse tagastust.

• Ülalnimetatud tingimuste järgimisel kanname Teile raha tagasi 5 tööpäeva jooksul.

• Kui esitatud tellimust ei ole õigeaegselt tühistatud, tellitud kaubale ei tulda järgi tellimuse täitmise päeval või klient ei ole tellimuses kullerile näidatud kellaajal ja kohas, ei kuulu tasutud summa tellijale tagastamisele.

TAGASTUSTINGIMUSED

• Kaupadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada (nt aluspesu, sukad-sokid, avatud pakendiga kosmeetika, toidukaubad, joogid…) 14-päevane taganemisõigus ei kehti.

• Juhul, kui kaup ilmselgelt ei vasta kokkulepitud tingimustele, siis tuleb sellest Müüjat teavitada viivitamatult, saates selle kohta reklamatsiooni koos fotodega e-posti aadressile: info@katharinenthal.ee

• Kui on tuvastatav ettevõtte eksimus, siis kliendi soovil vahetame ühe kauba samaväärse teise kauba vastu või tagastame makstud summa.

MUU INFO

• Toitudes sisalduvate allergeenide kohta saab infot telefonil +372 60 11 055, +372 60 4 3369, +372 68 3 9692

• E-poest tellimuste vormistamisega ja ostu sooritamise käigus teatavaks saanud personaalseid kliendi andmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Fresco Partners OÜ ei avalda kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele ilma kliendi loata. Fresco Partners OÜ kasutab kliendi personaalseid andmeid tellitud toodete kättetoimetamiseks.

ANDMED

Fresco Partners OÜ
Reg no 11902007
VAT no EE101417518
Weizenbergi 22
10118 Tallinn

MAKSE- JA TARNETINGIMUSED

MAKSETINGIMUSED

• Tasumine toimub ülekandega Swedbank, SEB, Luminor, Danske, LHV, Coopi ja Pocopay internetipanga vahendusel või Visa ja MasterCard deebet- ja krediitkaardimaksetena.

• Klient on kohustatud enne ettemaksuarve tasumist kontrollima, et andmed ettemaksuarvel vastavad tellimusele. Maksetähtajaks on sama päev, millal tellimus vormistati.

• Pärast internetipangas maksmist saate oma tellimusele numbri ja kinnituse e-maili teel.

TARNETINGIMUSED

• Tellitud tooted saate kätte kohvikust Katharinenthal (Weizenbergi 22 või 37, Tallinn) või Stockmanni Kaubamaja I korrus, kohvikust More, Viru Keskuse IV korrus, iga päev vastavalt kohvikute lahtiolekuaegadele ja eelnevale kokkuleppele.

• Klient saab valida kauba kättetoimetamise ka kullerteenuse kaudu. Kättetoimetamine vastavalt kulleripoisid.ee kullerfirma tingimustele. Kättetoimetamine toimub vastavalt tellimuses kliendi poolt valitud kättetoimetamise ajal ja kohas. Kättetoimetamise tasu on sätestatud tellimuskirjas. NB! Kullerteenus ei tööta riiklikel pühadel.

PRIVAATSUSPOLIITIKA

OTSETURUNDUS JA ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

• Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.

• Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.

• Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

KATHARINENTHAL

Kohvik on avatud:
E,T,K,N, P 09-19
R,L 09-20

Telefon: +372 601 1055
(Kadrioru luigetiigi Katharinenthal)

E-mail: info@katharinenthal.ee

CAFE MORE

Kohvik on avatud: E-P 9:00-21:00

Telefon: +372 66 19 133

E-post: info@cafemore.ee